Ho apprezzato molto il corso Business Etiquette Base tenuto da Simona Artanidi e Alessandro Lunati. Durante i nostri tre incontri sono stati toccati e approfonditi argomenti che secondo me sono di pari importanza rispetto alla conoscenza tecnica.

La cosa che più mi ha colpito sono i piccoli dettagli che possono rendere una conversazione ed un rapporto di lavoro piacevole. Nel particolare, ho trovato interessante come l’uso del nome crei molta più connessione tra gli interlocutori. A mio parere è un piccolo accorgimento che aiuta a farsi distinguere e apprezzare.

Anche il concetto di empatia espresso mi ha molto colpito. Io sono un istruttore di karate principiante e mi rendo conto sempre più di quanto sia fondamentale empatizzare con gli allievi, soprattutto se timidi. Sicuramente cercherò di far germogliare lo stesso atteggiamento anche nel mio ambito professionale.

Riguardo all’organizzazione dei contenuti e i tempi ho notato come non sia facile approfondire ogni argomento. Sono stati toccati molti aspetti della Etiquette aziendale e a mio avviso le spiegazioni non sono state sempre lineari. Credo che su questo aspetto si possa fare qualcosa in più e organizzare un po’ meglio i tempi e il flusso di argomenti da trattare.

Per concludere consiglierei a tutti, professionisti e non di seguire questo corso.

Prima di fare il corso, non avevo mai sentito parlare di Business Etiquette, non sapevo neanche che c’era tutto uno studio legato al “savoir faire” nel mondo professionale. Adesso ne ho consapevolezza. all’inizio pensavo che si trattasse solo del mondo professionale, ma la cosa bella con i principi della Business Etiquette, è che si tratta proprio di un modo di essere, un insieme di abitudine che devono far parte di noi.

Alcune cose che mi hanno colpito: l’importanza dell’aspetto visivo, salutare le persone pronunciando il loro nome, stare attento al rispetto del protocollo sia nelle presentazioni che durante un pranzo d’affari, infine la frase di Maya Angelou.

Insomma, sono molto fiero di aver partecipato al corso.