Tutte le informazioni apprese durante il corso possono essere in egual modo considerate fonti di ispirazione nello svolgimento della mia attività professionale e nelle relazioni ad essa collegate, sin dalla fase dell’accoglienza, con il modo di porsi davanti agli interlocutori, al fine di metterli il più possibile a proprio agio.

L’ esperienza della partecipazione al corso è stata veramente unica che ho apprezzato tantissimo. Il metodo formativo l’ho trovato molto efficace e innovativo. Perfetta anche la modulazione delle ore. Anche i docenti sono stati molto professionali , preparati, appassionati che hanno saputo trasferire le competenze in un crescente coinvolgimento emotivo dei discenti . L’ organizzazione è stata anch’essa perfetta che ho gradito molto. Le competenze acquisite oltre ad essere state da subito efficaci, apportando benefici nello svolgimento della professione, stanno contribuendo a migliorare i rapporti personali. Sono praticamente atterrato su nuovo pianeta, quello delle gentilezza e del bon ton, e di questo ve ne sono grato. Ho capito quanto sia importante utilizzare” buone maniere” ed “essere gentili” e di quanto ce ne sia bisogno nel vivere quotidiano, perché contribuiscono a creare un’atmosfera positiva che, diffusa, potrebbe contagiare coloro che vengono a contatto migliorando la loro qualità della vita. Dai vostri consigli ho capito di quanto margine di miglioramento ho ancora davanti e di quanto sia necessario partecipare ad altri corsi per colmarlo.